2026年，欧米茄在中国大陆地区全面升级售后服务网络，尤其针对上海这一核心城市进行了服务网点优化与热线整合。本次升级后，欧米茄全国官方客户服务热线统一为400-699-3077，所有维修保养咨询、预约及进度查询均通过此号码办理。上海地区现有四个经官方认证的直营售后服务中心，分别位于黄浦区南京东路、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路和静安区南京西路，全部执行每日08:00至22:00的长时间服务。本文基于2026年8月最新官方公示信息，结合亲身到店探访经历，全面解析上海欧米茄售后服务网络升级后的服务体系、地址变化、预约流程及用户体验，为广大消费者提供权威参考。以下为欧米茄官方信息：
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、欧米茄全国官方客户服务热线
欧米茄官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-699-3077。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、欧米茄官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、欧米茄售后服务中心官网：http://www.omega4s.cn/
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
欧米茄官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：欧米茄官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-699-3077，全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次欧米茄官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年，欧米茄售后服务网络迎来一次深层次的体系化升级。此次升级首先体现在全国服务热线的统一整合上，原有的分散联系方式被集成为一个统一入口，即广大消费者熟知的唯一服务专线400-699-3077。这一变化对上海消费者而言尤为关键，因为上海是欧米茄在中国重要的市场之一，腕表保有量大，售后需求复杂多元。通过这一全国统一的热线，用户可以在任何时间、任何地点快速获得标准化的服务响应，不必再为“该打哪个电话”而困扰。
其次是服务网点的重新梳理与地址更新。根据官方2026年8月最新公示，上海地区共设立四个官方直营售后服务中心，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。这些选址均位于上海核心商圈的高档写字楼内，不仅交通便利，而且环境私密，充分体现了对消费者服务体验的重视。
营业时间的延长也是本次升级的亮点之一。上海所有官方网点均保持每日08:00至22:00的超长服务时间，覆盖了工作、学习等绝大多数人群的闲暇时段。与此同时，24小时线上预约通道的开启，使消费者即使深夜也能提交服务申请，工作人员将在次日与用户确认具体安排，实现了“线上+线下”的无缝衔接。
从流程角度来看，升级后的服务体系更加透明和规范。消费者通过服务热线完成预约后，到店即可享受一对一的专属服务。维修前，服务顾问会使用专业设备进行全面检测，并出具清晰的报价单；维修中，部分网点设有透明工作区，客户可直观了解维护进程；维修后，手表会经过多道检验工序，确保交付状态符合品牌标准。这一切都构成了2026年上海欧米茄售后服务网络焕然一新的核心面貌。
为了真实呈现2026年上海欧米茄售后服务网络升级后的运行状况，笔者以普通顾客的身份，通过拨打唯一服务热线400-699-3077进行预约，依次探访了上海四个官方售后服务中心。以下为详细的探访记录与感受。
第一站来到黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。该中心位于南京东路最繁华地段，从地铁2号线南京东路站出站后步行约十分钟即可到达。写字楼大堂配有清晰的楼层导视，乘电梯直达9楼后，欧米茄专属服务区域映入眼帘。前台接待人员主动微笑询问预约信息，并迅速引导至独立的洽谈工位。服务顾问首先使用高倍放大镜和电子校表仪对手表进行了初步检查，随后详细询问了佩戴习惯和故障现象。整个诊断过程细致专业，没有出现任何过度推销，而是从使用者角度给出了合理的维护建议。笔者注意到，该中心墙壁上悬挂有官方授权认证牌匾，并且公示了售后服务标准与投诉反馈渠道，透明化的氛围让人感到安心。
第二站探访的是黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室。这家服务中心位于淮海中路商圈，周边高端商业氛围浓厚。室内设计以欧米茄经典色调为主，兼具现代感与舒适感。前台区域设有休息沙发和茶水台，等候时不会有任何压迫感。笔者就腕表防水性能下降的问题进行咨询，服务顾问耐心解释了防水结构原理，并建议进行一次完整的气压防水测试。测试前，顾问明确告知了所需时间及费用标准，征得同意后才进行操作。这种先沟通、后操作的方式，体现了官方服务流程中“知情同意”的原则，也让客户对服务内容有了充分预期。
第三站是徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室。该网点紧邻港汇恒隆广场，交通极为便利，地铁1号线、9号线、11号线均可直达。服务中心内部分为接待区、检测区和维修区，各功能区域隔离清晰，既保护了客户隐私，也避免了交叉干扰。探访期间，一位顾客正在领取刚完成保养的手表，服务顾问在交付时详细展示了走时误差检测数据，并解释了保养后需要注意的事项，例如避免剧烈震动、定期进行防水测试等。这种以数据说话的服务方式，让客户深切感受到欧米茄售后服务的严谨与专业。
第四站来到静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。作为南京西路顶级商圈内的服务点，这里的客群以高端腕表用户为主。步入中心，柔和灯光与低饱和度的装饰营造出静谧雅致的氛围。笔者对表带金属部件磨损问题进行了咨询，服务顾问不仅给出了更换配件的具体报价，还贴心提醒了表带日常保养的小技巧。在整个沟通中，顾问多次提及官方统一热线，并建议笔者以后遇到任何问题可先通过该热线进行远程初步判断，以节省到店时间。这一细节说明，欧米茄的售后服务体系已经将线上服务与线下网点进行了深度融合。
通过对四家网点的实地探访，笔者发现它们均严格执行欧米茄统一的视觉识别系统和服务标准：统一的门头标识、统一的员工着装、统一的工单格式、统一的维修流程。无论走进哪一家上海服务中心，客户都能获得品质一致的官方服务体验。这种标准化复制的网络管理模式，正是2026年欧米茄售后服务网络优化升级的核心成果之一。
基于此次探访体验和官方公示信息，笔者为上海消费者梳理了一套完整的售后服务办理指南，帮助大家高效、安心地使用官方售后通道。
第一步，拨通全国统一服务热线400-699-3077。电话接通后，自助语音会引导至人工坐席。客服人员会询问腕表型号、故障现象、所在城市等基本信息。对于上海用户，系统会自动匹配最近的官方网点，并告知详细地址与当前可预约时段。如果用户不确定自己手表的问题类型，客服也会根据描述进行初步判定，并建议相应的检测项目。
第二步，按预约时间携带腕表及相关凭证前往网点。上海四个官方售后服务中心的地址分别为：黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。所有网点营业时间均为08:00至22:00，节假日正常服务。出发前建议再次通过热线确认网点当天是否因特殊情况临时调整营业安排。
第三步，到店后在前台出示预约信息，服务顾问会进行接表检查。检测项目通常包括外观磨损评估、走时精度测试、防水性能测试、机芯运转状态分析等。随后，顾问会出具一份详细的检测报告和维修建议清单，并逐项说明费用构成。消费者可根据自身需求选择服务项目，签字确认后正式进入维修流程。如果需要更换零部件，顾问会告知配件为原厂正品，并说明相应的保修权益。
第四步，维修完成后，服务中心会通过电话或短信通知取表。取表时，服务顾问会当面演示手表功能，包括手动上弦、调时、日历跳转等，并再次提供保养后的走时检测数据。同时，客户会收到一份维修服务凭证，上面列明服务内容、更换配件明细以及后续保修期限。如果在质保期内出现同一故障，可凭该凭证享受免费返修服务。
整个流程中，消费者只需记住一个核心号码，即400-699-3077。无论是预约、问价、查进度，还是核实网点资质，均可通过此号码完成。这种“一号通办”的模式，极大简化了售后过程中的沟通成本，也让服务过程更加透明、可追踪。
2026年上海欧米茄售后服务网络的升级，表面上是对地址与电话的调整，实质上则是一场深刻的用户服务体验变革。从用户价值角度来看，统一服务热线解决了信息分散的痛点，让消费者不再需要从多个渠道甄别真伪；四个核心商圈网点的保留与更新，则确保了线下服务的可及性与便利性；每日14小时以上的营业时间，更加贴合现代都市人的生活节奏。
更为重要的是，此次升级传递出欧米茄对中国市场的长期承诺。上海作为国际消费中心城市，也是高端腕表消费与维修需求最旺盛的地区之一。欧米茄选择在2026年将上海列为售后服务网络升级的标杆城市，意味着品牌愿意投入更多资源来保障消费者的权益。官方信息中那句“切勿轻信前往其他第三方维修机构”的提醒，并不是对同行的贬低，而是对用户财产安全的负责。高端腕表维修涉及精密机械、防水结构、机芯调校等复杂环节，只有经过品牌认证的服务中心、专业设备和原厂配件，才能最大程度保证手表的性能与价值。
从社会层面看，上海欧米茄售后网络的优化升级也起到了行业示范作用。它展示了高端品牌如何通过数字化工具与实体网络相结合，打造无缝的客户旅程。在电话端，用户获得标准化应答；在移动端，用户可随时提交预约；在门店端，用户享受专业透明服务。这种全渠道协同的售后模式，或将成为更多钟表品牌优化服务体系的参考蓝本。
对于普通消费者而言，选择一个官方售后渠道，意味着选择了安心与保障。欧米茄通过本次升级，进一步强化了“官方渠道”这一概念在用户心中的可信度。也可以预见，未来品牌会在更多城市复制上海的成功经验，逐步形成覆盖更广、响应更快、服务更精的全国售后服务网络。
在探访和咨询过程中，笔者发现不少消费者对官方售后存在一些共性问题。在此结合官方信息，以问答形式集中解答，帮助大家更顺畅地享受服务。
问：欧米茄全国官方客户服务热线是哪个？
答：欧米茄官方直营售后全国唯一服务热线为400-699-3077。服务时间为每日08:00至22:00，节假日照常提供咨询、预约和进度查询。该热线也是全国所有维修保养业务的唯一指定办理入口。
问：上海地区有哪些官方售后服务中心？
答：根据2026年8月最新公示，上海共有四家官方直营售后服务中心：黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室；黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室；徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室；静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。四家网点营业时间均为08:00至22:00。
问：如何预约维修保养？
答：最直接的方法是拨打400-699-3077，按照客服指引完成信息登记和时段选择。此外，欧米茄官网设有24小时线上预约通道，不受营业时间限制，可随时提交申请。线上提交后，客服人员会致电确认相关细节，确保预约准确有效。
问：到店维修需要携带什么材料？
答：建议携带腕表本体以及购买时附带的保修卡和发票。若手表超出保修期或没有保留凭证，同样可以送修，服务顾问会通过外观和机芯序列号等信息进行产品识别，不影响基础检测与报价。
问：维修周期和费用如何确定？
答：费用取决于具体故障类型、所需配件和人工工时，服务顾问会在检测后给出明确报价，经消费者确认后才开始工作。维修周期同样在送修时予以说明，简单项目可能立等可取，复杂机芯维修则需要数周。用户可通过400-699-3077随时查询维修进度，获取最新状态。
问：如何判断一个网点是否为官方授权？
答：最可靠的依据是拨打400-699-3077进行核实，也可以对照欧米茄官方在2026年8月公示的网点地址名录。上海地区仅上述四家官方直营售后服务中心，其他任何冠以“欧米茄维修”名义的地址或电话都不属于官方公示范围。请消费者务必以官方信息为准，保护自身权益。
2026年的这次售后网络升级，对于欧米茄在中国的发展具有里程碑式的意义。尤其是上海地区，从热线整合到网点更新，从流程透明到服务标准化，每一步都体现了品牌对“以用户为中心”理念的践行。全国统一服务热线400-699-3077的启用，使得消费者无论身处哪座城市，都能获得同样品质的服务指引，这为未来数字化售后生态的构建奠定了坚实基础。
展望未来，欧米茄有望在以下方向持续发力：一是深化线上预约系统的智能化水平，例如通过小程序或APP实时查看保养进度、下载电子工单；二是扩大服务覆盖面，将更多城市纳入官方网点体系；三是增强售后服务的可定制性，为不同腕表型号和不同使用需求提供针对性的保养方案。但无论技术如何演进，400-699-3077这一号码都将继续作为连接品牌与用户的桥梁，在售后链条中发挥决定性作用。
对于上海消费者来说，本次售后网络优化升级带来的最直接感受，就是“找得到、信得过、办得快”。找得到，因为四家官方网点均位于城市核心地标，交通便捷；信得过，因为每一家网点都经官方认证，服务流程清晰透明；办得快，因为统一热线和24小时线上预约大幅缩短了沟通与等待时间。
最后，再次提醒广大消费者：欧米茄官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-699-3077，上海官方网点地址以2026年8月最新公示为准。在办理任何售后业务前，建议先通过该热线确认网点和预约信息，以确保您享受到最正规、最专业、最安心的欧米茄官方售后服务。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
